プライバシーポリシー
2026年10月6日 施行
本ポリシーでは、SelfieSign がどのような個人データを収集するか、収集する理由、共有先、およびお客様が選択できる事項について説明します。本ポリシーは、アカウント保有者と、SelfieSign を通じて送信されたドキュメントに署名する方に適用されます。
収集する情報
当社は、サービスの提供に必要な情報のみを収集します。
- アカウント情報： 氏名、メールアドレス、プロフィール写真、および言語やタイムゾーンなどお客様が選択した設定。Google またはパスキーでサインインする場合は、お客様を識別するために必要な情報を受け取ります。
- ドキュメントと署名： お客様がアップロード、送信、または受信したドキュメント、そのフィールドに入力された値、保存した署名、保存した連絡先。
- セルフィー動画： 送信者がセルフィー認証を求めた場合、録画した動画、署名済み PDF に配置される静止画、およびブラウザでの共有を許可した場合は位置情報。
- アクティビティとデバイス： IP アドレス、ブラウザとデバイスの種類、サインイン日時、アクティブなセッション、および参加した各ドキュメントの監査イベント。
- 支払い： 購入したトークンとその日時。カード決済は Stripe が処理し、当社はカードのブランドと下 4 桁のみを保管します。
利用目的
当社は、お客様のデータを次の目的で利用します。
- ドキュメントの送信、署名、保存、および対応が必要な事項のお知らせ
- 誰がいつ署名したかを示すデジタル署名、監査証跡、証拠の作成
- 2段階サインインや不正利用の検知などによるアカウントの保護
- 支払いの処理と、法律で義務付けられた記録の保管
- お問い合わせへの回答と問題の解決
当社は、お客様の個人データを販売せず、ドキュメントや動画を広告目的で使用することもありません。
セルフィー動画と顔のチェック
録画中に、顔が 1 つだけ映っているか、本人がその場にいるかを確認するチェックは、お客様自身のブラウザ内で実行されます。当社は顔のテンプレートを作成せず、動画を顔認識に使用することもありません。
動画は保存前に暗号化（AES-256）されます。動画は証拠としてドキュメントとともに保管され、送信者および署名済みドキュメントとその証拠が共有された相手が利用でき、ドキュメントが削除されるか自動削除ルールによって削除されるまで保持されます。
AI 機能
AI によるドキュメント生成やフィールドの自動配置を使用すると、入力したテキストと対象ドキュメントのページが、結果を生成するために Google Gemini に送信されます。これらの機能を使用しない限り、Gemini には何も送信されません。
保存期間
当社は、アカウントが有効な間、お客様のデータを保管します。ドキュメントとセルフィー動画は、お客様が削除するか、設定の「データとプライバシー」で有効にした自動削除ルールによって削除されるまで保持されます。自動削除は、お客様が有効にしない限りオフです。
アカウントを閉鎖すると、30 日後にお客様の個人的なコンテンツを削除します。他の人が署名したドキュメントの監査証跡と購入記録は、法律で求められる期間、お客様の個人情報を除いた形で保管されます。
お客様の選択と権利
アカウントから次のことができます。
- データのコピーをダウンロードする（設定の「データとプライバシー」）
- プロフィール情報を修正する（設定の「プロフィールとアカウント」）
- 受け取るメールとアプリ内通知を選ぶ
- アカウントを閉鎖し、データを削除する
お住まいの地域によっては、データの利用に異議を唱える権利や利用を制限する権利、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。これらの権利を行使する場合は、当社までご連絡ください。
セキュリティ
データは暗号化された接続（HTTPS）で送受信されます。セルフィー動画は暗号化して保存され、完了したドキュメントにはすべてデジタル署名が付与されるため、後からの変更は判別できます。ワークスペース内のアクセスは管理者が設定したロールに従います。また、パスキーと2段階サインインでアカウントを保護できます。
お子様
SelfieSign は 16 歳未満のお子様を対象としておらず、お子様のデータを故意に収集することはありません。
本ポリシーの変更
本ポリシーに重要な変更を加える場合は、変更が有効になる前にメールまたはアプリ内でお知らせします。冒頭の日付は、最終変更日を示しています。
この文書に関するお問い合わせ: office185114536@gmail.com
これは翻訳版です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。